Milas-İstanbul seferini gerçekleştiren TK 4963 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçağı, yaklaşık 20 dakika boyunca şiddetli türbülansa girdi. Uçakta bulunan yolcular arasında panik atak geçirenler, kelime-i şahadet getirenler ve gözyaşlarına boğulanlar olduğu belirtilirken, herhangi bir bilgilendirme yapılmaması tepkilere neden oldu.
“20 Dakika Sessizlik: Yolcular Travma Yaşadı”
Uçakta bulunan gazeteci Elif Çakır, sosyal medya üzerinden yaptığı açıklamada, türbülans süresince kabin veya kokpit ekibinden hiçbir bilgilendirme yapılmadığını vurguladı. Çakır, “Oysa çok basit, yolcuları rahatlatacak bir açıklama… Bu kadar zor olmamalıydı,” ifadelerini kullandı.
Yaşanan olay sırasında bazı yolcuların dua ettiği, bazılarının ise korkudan kendini korumaya çalıştığı anlara ait görüntüler, sosyal medyada büyük yankı uyandırdı. Görüntülerde yolcuların yaşadığı panik ve çaresizlik net şekilde görülüyor.
“Yolcularınıza Bir Özür Borçlusunuz”
Çakır, paylaşımında THY’ye yönelik sert eleştirilerde bulunarak, “Yolcularına bunu yaşatmaya hakkın yok. Yolcularına bir özür borçlusun” dedi. Liyakat, iletişim ve insana değer vurgusu yapan Çakır, teknik yeterlilik kadar, kriz anlarında iletişim becerisinin de hayati önem taşıdığını belirtti.
Uzmanlardan Tepki: “Basit Bir Anons Her Şeyi Değiştirirdi”
Havacılık uzmanları da yaşananları değerlendirerek, bu tür durumlarda pilot veya kabin amirinden gelecek kısa bir açıklamanın, panik ortamını büyük ölçüde önleyebileceğini belirtiyor. “Yolculara türbülansın kontrol altında olduğu, uçağın güvenli şekilde seyrine devam ettiği yönünde verilecek bir mesaj, hem güven sağlar hem de kaosu engeller,” değerlendirmesi yapıldı.
THY’den Açıklama Bekleniyor
Türk Hava Yolları’nın, sosyal medyada yoğun şekilde gündem olan bu olayla ilgili henüz resmi bir açıklama yapmadı.
TK 4963 Milas İstanbul uçağı Hava koşulları nedeniyle sert bir türbülansa girdi. Olabilir. 20 dakika boyunca uçak girdiği türbülanstan çıkamadı, ağlayan, atak geçiren, kelime-i şahadet getiren yolculara ve korkan çocuklara ve hamile yolculara rağmen tek bir açıklama yapılmadı.… pic.twitter.com/86fVbWombn
— Elif Çakır (@elifcakirr) May 25, 2025
