Vatandaşlardan gelen yoğun şikayet üzerine Ticaret Bakanlığı, yeni taslakla birlikte bahşiş uygulaması tamamen gönüllülük esasına dayanacak ve tüketiciler sadece sipariş verdiği ürünlerinin ücretini ödeyecek.
RESTORANLARI YAKINDAN İLGİLENDİRİYOR
Ticaret Bakanlığı kısa süre önce yaptığı yönetmelik değişikliğiyle, işletmenin sunduğu hizmetlere ilişkin tüm ücretlerin, girişte ve masalarda yer alan fiyat listelerinde açık bir şekilde belirtilmesini zorunlu getirmişti. Böylece tüketiciler, alacakları hizmete ilişkin tüm ücretleri önceden görme hakkına sahip oldu. Bu yönetmeliğe rağmen, ‘kişi başı servis bedeli’ gibi ek ücretler talep ediliyordu ve Bakanlığın konuyu tekrar değerlendirmesine neden oldu.
[related-posts id=”101087″ color=”bg-primary”][/related-posts]
BAHŞİŞ GÖNÜLLÜ OLACAK
Yeni düzenlemeyle birlikte, bahşiş ve kuver dışında hiçbir şekilde servis, masa veya benzeri zorunlu ek ücret talep edilemeyecek. Böylelikle müşteriler yalnızca sipariş ettiği yiyecek ve içeceklerin ücretini ödeyecek. Düzenlemeye göre, servis ücretleri kaldıracak ve bahşiş tamamen gönüllü olacak. Tüketiciler, diledikleri miktarda bahşiş verebilecek, işletmeler ise müşteriye herhangi bir baskı yapamayacak.
Kaynak: Hedef Gazetesi
