WestJet’in 2555 sefer sayılı Cancun-Toronto uçuşunda bir yolcu, kalkışın ardından premium koltuğa geçebilmek için kabin görevlisine nakit para teklif etti. Teklifin reddedilmesi üzerine sözlü olarak saldırganlaşan yolcu, uçuş boyunca kabin ekibinin gözetiminde tutuldu.
Cancun Uluslararası Havalimanı’ndan (CUN) Toronto Pearson Uluslararası Havalimanı’na (YYZ) gerçekleştirilen yaklaşık dört saatlik sefer, Boeing 737 MAX 8 ile yapıldı. Uçakta Premium, Extended Comfort, Preferred Economy ve Standard olmak üzere farklı koltuk seçenekleri bulunuyordu.
Kabin görevlisi, yolcuya havayolunun kabin yükseltme politikasını açıkladı ve uçuş sırasında yetkisiz şekilde premium koltuğa geçiş için nakit ödeme kabul edilemeyeceğini belirtti. Bunun üzerine öfkelenen yolcunun sözlü olarak saldırgan ve huzursuz davrandığı bildirildi.
Kabin ekibi, yolcunun davranışı hakkında kaptan pilotu bilgilendirdi ve uçuş boyunca durumu takip etti. Yolcu daha sonra sakinleşti; ek müdahaleye veya uçağın rotasından çevrilmesine gerek kalmadı.
Uçuş Toronto’ya planlandığı şekilde devam etti ve uçak güvenli biçimde iniş yaptı. WestJet’in olayla ilgili görüşüne başvuruldu ancak havayolunun sözcüsüne hemen ulaşılamadı.
WestJet, uçak içindeyken koltuk veya kabin yükseltmesi satın alınmasına olanak tanıyan bir sistem sunmuyor. Yolcular, rezervasyon sonrasında ve kalkıştan 54 saat öncesine kadar premium ya da business class yükseltmesi için teklif verebiliyor. Teklifin kabul edilmesi halinde yolcuya e-posta gönderiliyor ve ödeme yöntemi ücretlendiriliyor.
Çevrim içi check-in sırasında, uçaktaki müsaitliğe bağlı olarak ek business veya premium koltuklar satın alınabiliyor. Bu seçenek kalkıştan 24 saat önce açılabiliyor. Yolcular ayrıca havayolunun internet sitesindeki çevrim içi gerçek zamanlı açık artırma üzerinden, kalkıştan 24 saat öncesine kadar son dakika yükseltmesi için teklif verebiliyor.
Haber akışını destekleyen ilgili içerik bağlantıları aşağıda listelenmiştir.
Delta, Austin’den Bentonville’e günlük uçuş başlatıyor
Delta Air Lines, 7 Mart 2027’den itibaren Austin-Bentonville arasında her gün aktarmasız uçuş düzenleyecek. SkyWest’in Delta Connection markasıyla işleteceği seferler Embraer 175 tipi uçaklarla yapılacak.
